Product & Voorraad
Wat is de levertijd van een product?
Staat er op de website bij beschikbaarheid ‘op voorraad, vandaag besteld binnen 48 uur in huis’. Dan kun je zelf in de bezorgkalender in het winkelmandje een bezorgdatum aangeven binnen 2 werkdagen. Het product is op voorraad en wordt op de gevraagde datum geleverd.
Staat er op de website bij beschikbaarheid: ‘nieuwe voorraad onderweg’, dan is het product momenteel niet op voorraad. Onder beschikbaarheid staat het kopje ‘leverbaar vanaf week/datum’ waarin de verwachte levertijd staat aangegeven. Het product wordt door MeubelBaas direct voor jou besteld bij onze leverancier en zal in de aangegeven week leverbaar zijn. Zodra het meubel leverbaar is krijg je van ons een bevestigingsmailtje en kan je zelf aangegeven op welke datum je het meubel wil ontvangen.
Kan ik de producten ergens bekijken?
In onze showroom in Vlijmen kan je een selectie van ons online assortiment bekijken. Bij alle artikelen staat bij de product specificaties vermeld of het artikel aanwezig is in onze showroom. Als een artikel niet in de showroom staat is er echter (bijna) altijd wel een soortgelijk artikel aanwezig waardoor je toch een indruk kan krijgen van het artikel waar jij naar opzoek bent! Mocht je hier toch nog vragen over hebben neem dan even contact met ons op en dan helpen we je graag verder!
Ik heb een product ergens anders goedkoper gezien, wat nu?
Bij Muller Lampen doen we altijd ons best om alle artikelen voor een goede prijs aan te bieden. We houden hierbij de prijzen van concurrenten ook goed in de gaten. Echter als je een product ergens anders goedkoper hebt gezien kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice en een linkje doorsturen naar de prijs van de concurrent. In sommige gevallen kunnen we het product voor dezelfde prijs aanbieden.
Ik mis bepaalde product of voorraad informatie, wat nu?
Het kan zo zijn dat bij sommige (nieuwe) producten nog niet alle informatie goed in het systeem staat, echter vaak hebben onze servicebazen en bazinnen deze informatie al wel! Neem in dat geval dus gerust contact op.
Hoe kan ik mijn meubels het beste onderhouden?
Alle houten meubels die wij verkopen, zijn afgelakt. Al deze meubels kun je op dezelfde wijze onderhouden. Hiervoor raden wij de Wood Care Kit aan. Deze bieden wij zelf aan op de website.
Alle stoffen meubels (stoelen, fauteuils, banken etc) raden wij de iProteqt service aan. Je kan voor 3 of 5 jaar volledig ontzorgt worden wat betreft onderhoud. Er komen gespecialiseerde servicemonteurs bij u thuis de vlek uit de stof halen. Hiermee hoef je nooit meer bang te zijn voor vlekken! Naast de vlekkengaranties ben je ook nog eens beschermd tegen een heleboel andere aspecten.
